Cómo eliminar sus datos

Esta página explica cómo pedir la eliminación de los datos personales que Unitech trata, tal como exige la revisión de aplicaciones de Meta y la Ley N.º 29733 del Perú.

Si le escribió por WhatsApp a una organización que usa Unitech

La organización que le respondió (por ejemplo, un centro de estudios) es la dueña de esos datos. Puede pedir la eliminación de dos formas:

1. Por WhatsApp: responda BAJA en la misma conversación. Su número entra de inmediato en la lista de supresión y deja de recibir mensajes comerciales.
2. Por correo: escriba a negocioeco2@gmail.com con el asunto "Eliminación de datos", indicando el número de teléfono o el correo con el que lo contactaron, y el nombre de la organización si lo recuerda.

Trasladamos su pedido a esa organización y la asistimos para atenderlo. La respuesta llega como máximo en 10 días, contados desde el día siguiente de su solicitud, conforme al artículo 69 del reglamento de la Ley N.º 29733.

Si usted usa Unitech como cliente

Escriba a negocioeco2@gmail.com desde el correo con el que contrató el servicio. Antes de eliminar nada le entregamos una exportación completa de su información y le pedimos confirmación por escrito: nunca borramos datos de un cliente sin su autorización.

Qué se conserva

Aunque se eliminen sus datos, conservamos por obligación legal:

• El registro de que usted pidió la baja, para no volver a contactarlo por error.
• Los comprobantes de pago, por el plazo que exige la normativa tributaria.
• Las bitácoras de auditoría, como prueba del cumplimiento de la ley.

Si no está conforme

Puede reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.